Dee Valley Water Background Hafan Cwsmeriaid eich cyflenwad Dŵr Gwasanaethau Arlein Cymuned Gwasanaethau arall  

Ein Cwsmeriaid Ein Cwsmeriaid Domestig - A ddylen i gael Mesurydd?
Section underline
Dee Valley Water Background
Section Underline
* Cliciwch eitem o'r ddewislen i'w ehangu

Cwsmeriaid domestig

 
Section Underline

Dŵr Dyffryn Dyfrdwy ccc

Swyddfa Gofrestredig:
Packsaddle
Ffordd Wrecsam
Rhostyllen
Wrecsam LL14 4EH

Cofrestrwyd yng Nghymru a Lloegr Rhif 3527628


A fyddai’n Arbed Arian?

Os oes gennych chi dreuliant dŵr isel, mae’n bosib gallwch chi leihau eich bil dŵr a charthffosiaeth trwy ddewis derbyn mesurydd dŵr. Mae costau dŵr a charthffosiaeth i gyflenwadau a fesurwyd wedi ei seilio ar y cyfaint o ddŵr a darparwyd. Dylai cwsmeriaid sydd â diddordeb cysylltu â’r Adran Cyllid Cwsmeriaid ar 01978 833200 i drafod yr arbedion posib i chi. Ar yn ail, gallwch chi wneud cais am ein taflen ‘Costau Carthffosiaeth a Dŵr a Fesurwyd’ am ddim sy’n disgrifio codi tâl trwy fesurwyr a chostau tebygol.

Allaf newid yn ôl?

Mae’r mesurwyr yn cael ei osod am ddim ac fel arfer yn cael ei osod yn allanol i’ch adeilad ar y pwynt lle mae cyfrifoldeb y cwmni am y pibwaith yn gorffen. Unwaith mae’r mesurydd wedi ei osod, mae gennych chi’r opsiwn o newid yn ôl i dalu yn ôl y gwerth trethiannol unrhyw bryd hyd at 12 mis ar ôl gosodiad y mesurydd. Ar ôl yr amser hynny mae’n rhaid aros ar y cyflenwad a fesurwyd.

Darllen Mesurydd Ffi

Mi fyddwn yn darllen eich mesurydd chi ar yr un pryd a darllen mesurwyr eraill yn eich ardal chi. Gall hyn meddwl fod eich bil cyntaf yn cyrraedd yn fuan ar ôl gosod eich mesurydd. Bydd eich biliau yna’n cael ei chyhoeddi pob tri mis.

Os na rydym yn gallu darllen eich mesurydd chi ar achlysur, mi fyddwn ni’n amcangyfrifo faint o ddŵr rydych chi wedi eu defnyddio yn seiliedig ar beth ddefnyddiwyd yn gynt. Mi fyddwn ni yna’n gwneud y newidiadau perthnasol y tro nesaf byddwn ni’n darllen eich mesurydd. Os rydych yn meddwl bod ein hamcangyfrifo’n anghywir, gallwch chi ffonio ni gyda darlleniad eich hun.
Neu gallwch chi ddychwelyd y bil gyda’ch darlleniad ni yna fyddwn ni’n danfon bil newydd.

Gweler y ffigwr isod ar sut i ddarllen eich mesurydd chi

Beth ydw i’n gwneud nesaf?

Pe bai chi’n dymuno i drawsnewid i gyflenwad a fesurwyd mai’n rhaid cwblhau’r ffurflen gais (Hysbysiad Costau a Fesurwyd) a’i dychwelyd i’r Cwmni. Os nad yw’r Cwmni wedi gosod eich mesurydd o fewn 3 mis o’r dyddiad a derbyniwyd y ffurflen gais, fyddwch chi’n derbyn bil yn seiliedig ar y bil a fesurwyd cyfartalog yn eich ardal chi. Bydd unrhyw gyweiriad terfynol i’ch bil yn cael ei wneud ar ôl sefydlu eich defnydd go iawn. Bydd hyn fel arfer ar ôl darlleniadau dau chwarter.

Os yw hi’n angenrheidiol i gynnal unrhyw waith gosod ychwanegol i fesurydd mewn unrhyw leoliad yn wahanol i ddewis y cwmni, gellir cynnal y gwaith hwn ar sail daledig gennym ni neu gontractwr preifat.

Lle mae’n amhosib gosod mesurydd gall y cwsmer dewis gost asesedig. Mae manylion y gwasanaeth yma ar gael yn ôl y galw.

Linc i wneud cais am opsiwn mesurydd domestig ar ffurflen ar lein.